AVIORA
LOADING EXPERIENCE...
LOADING EXPERIENCE...
في AVIORA، نسعى لتقديم منتجات عالية الجودة وتجربة تسوق مميزة. إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، فإننا نحرص على مساعدتك بأسرع وقت وفق السياسة التالية.
إمكانية تقديم طلب الاستبدال خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وبكافة ملحقات التغليف الأصلية.
استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية بعد فحص الشحنة.
يمكنك طلب استبدال المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلام الطلب، بشرط:
• إذا كان سبب الاستبدال هو تغيير المقاس أو تغيير الرأي، فإن رسوم الشحن يتحملها العميل.
• أما إذا كان الخطأ من AVIORA أو وُجد عيب مصنعي، فإننا نتحمل جميع تكاليف الشحن والاستبدال.
يمكن طلب إرجاع المنتج في الحالات التالية:
بعد استلام المنتج وفحصه، سيتم استرداد المبلغ باستخدام نفس وسيلة الدفع التي تم استخدامها عند الشراء، وفق الإجراءات المعتمدة.
لا يمكن قبول طلبات الاستبدال أو الإرجاع في الحالات التالية:
التواصل مع خدمة عملاء AVIORA
تزويدنا برقم الطلب
شرح السبب وإرفاق صور واضحة
مراجعة الطلب والرد عليك فوراً
بعد استلام المنتج والتأكد من مطابقته لشروط الإرجاع، سيتم استرداد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال المدة التي تعتمدها الجهة المالية أو مزود خدمة الدفع.
إذا واجهت أي مشكلة في طلبك، فلا تتردد في التواصل معنا، وسنعمل على إيجاد أفضل حل بأسرع وقت ممكن.